Envíos

Siempre puede optar por recoger su pedido en tienda sin ningún coste. Puede además optar por el envío a domicilio a través de DHL, si por alguna razón prefiere recoger el paquete en su Punto de Recogida DHL más cercano también disponemos de este servicio. De momento no realizamos envíos a Canarias ni a otros países.

Los importes de los envíos son los siguientes:

• Envío a domicilio 48 horas DHL: 3€ en Península y 7€ Baleares
• Envío con recogida en Punto de Recogida DHL: 3€ en Península y 7€ Baleares

En todos los casos los envíos serán gratis a partir de 40€. Normalmente el paquete llegará a su destino en menos de 72 horas a contar desde que el mismo salga de nuestras instalaciones, en todo momento le informaremos del estado de su pedido por correo electrónico.

Tengan en cuenta que los envíos de pedidos realizados con posterioridad a las 14:00 del Viernes no serán procesados hasta el Lunes por la mañana y que las agencias de envío no trabajan en fines de semana y festivos.

Devoluciones

Usted dispone de un plazo de catorce días naturales, a contar desde la fecha de entrega del pedido, para devolverlo (según Art.1 1 de la disposición derogatoria única de la Ley 3/2014, de 27 de marzo). Los gastos directos de la devolución correrán a cargo del cliente. Para realizar la devolución el producto debe estar en perfectas condiciones, con su precinto y embalaje originales. Si, efectivamente, el producto fuera defectuoso Herbodietética de la Parra se hará cargo de enviar el producto nuevo, sin que el cliente deba abonar ningún gasto adicional y se le reembolsarán los gastos de envío del paquete devuelto.

Por motivos de higiene no se aceptan devoluciones en productos íntimos.